Nos billetteries publiques

En France, chaque année, plus d'un million de personnes fréquentent les théâtres nationaux et régionaux.

Encore bien plus si l'on ajoute les festivals on et off, comme celui d'Avignon par exemple, et les théâtres locaux. Le théâtre se donne partout. Il peut être sédentaire, à travers des résidences d'artistes, comme en itinérance, grâce aux voyages des troupes de comédiens. Les pièces trouvent leur public dans des registres variés de la comédie au drame en passant par les œuvres modernes.

Troupe amateur comme milieu professionnel s'impliquent chaque jour dans la production de pièces nouvelles ou revisitées.

Afin de simplifier la tâche du propriétaire des droits d'exploitation, Onparticipe a développé un logiciel de billetterie en ligne destiné à faciliter la vente de billets sur le web. La mise en scène, les répétitions, la gestion des costumes et des décors ou bien les jeux de lumières sont assez de soucis à gérer pour les comédiens et leur entourage. Nous avons voulu leur fournir un dispositif clefs en main adaptable à toutes les pièces et tous les lieux dans une solution entièrement faite en France. Cet outil a pour but de gérer leurs ventes, d'éditer les billets achetés par le public et, enfin, d'encaisser les recettes générées.

Comme pour un concert, au théâtre, il est nécessaire d’avoir son ticket pour assister à la représentation.

La personne détentrice d'une place a alors un droit d'accès au lieu. Souvent, une billetterie physique est présente. La billetterie en ligne sur le web vient compléter ce service, voire le remplacer, en fonction de l'organisation retenue. Vendre des billets n'est pas une mince affaire sans outil. Des informations pratiques comme obligatoires doivent apparaître sur la contre-marque générée. Automatiser le service en le déléguant est donc une opportunité. L'organisateur de spectacle a accès à l'ensemble de l'outil et crée des billetteries en ligne gratuitement.

Comment fonctionne notre plateforme de vente de billets de théâtre ?

La vente de billets de théâtre est entièrement sur le web. Côté organisateur, il faut d'abord créer son compte et sa billetterie en ligne, ce qui ne prend pas longtemps. Il faut ensuite enregistrer les données nécessaires sur la plateforme, à savoir le lieu, la date et l'heure de l'évènement, qui apparaîtront ensuite sur votre page d'annonce. Autre information essentielle : le prix. Il peut y avoir un ou plusieurs tarifs s'il y a par exemple plusieurs dates, plusieurs niveaux de places assises ou des représentations tout simplement plus chères que d'autres. Le choix du tarif est libre. Notre plateforme n'impose rien. Nous précisons que bien sûr notre plateforme interdit la revente de billets de spectacles. Il s'agit ici uniquement de la vente initiale. La loi interdit et encadre drastiquement la pratique de la revente de billets. Elle n'est donc pas permise sur notre site.

Ce qui va faire la réussite de votre vente de billets sur internet tient à la communication que vous en faites. Pour vendre un billet à une personne, il faut que celle-ci ait connaissance du spectacle. Cela paraît évident mais c'est un principe de base. Internet est aujourd'hui le premier vecteur de partage grâce aux réseaux sociaux, aux listes de mails, à votre page OnParticipe et à bien d'autres outils comme les messageries en ligne. Votre offre d'évènements doit être partagée avec le plus grand nombre. Vous aurez pris soin de rédiger une description comme on écrirait un synopsis, d'ajouter un visuel percutant comme on le ferait avec une affiche de cinéma ou de concert, et de donner toutes les informations sur la salle, la date, l'heure, le prix afin que la recherche du public soit fluide.

L'achat des billets se fera une fois que l'internaute aura cliqué sur votre lien pour atterrir sur votre billetterie en ligne sur notre plateforme. Chaque paiement est d'ailleurs sécurisé. Il se fait par carte bancaire uniquement et une confirmation par mail est envoyée au spectateur avec un billet en pièce jointe, ou plus s'il en a acheté plusieurs. Tous les paiements sont en euros et authentifiés par un code de vérification envoyé par sms.

Par rapport à d'autres sites, notre atout est la simplicité pour vous, organisateur de spectacles, et pour chaque personne qui souhaitera faire l'achat d'une place.

Comment gérer ses ventes de billets de théâtre ou d'opéra ?

Notre outil est simple mais aussi complet. Pour que le propriétaire des droits de diffusion puisse aisément faire son suivi des ventes, nous avons complété notre service d'un tableau de suivi en temps réel. A travers des graphiques précis, vous retrouverez l'état de vos ventes et le nombre de visiteurs par page. Cette seconde indication vous renseigne sur l'attrait de vos communications et sur l'attrait de votre pièce de théâtre ou de votre programme.

Voici quelques explications : si vous avez beaucoup de visites sur votre billetterie en ligne, c'est que vous menez une bonne campagne en ciblant les bonnes personnes puisqu'elles manifestent un intérêt et veulent en savoir plus. Cela se concrétise par des visites sur votre page de billetterie sur notre site.

Maintenant, il faut regarder le ratio entre le nombre de visiteurs et le nombre de ventes constatées. Selon ce taux, vous pourrez décider d'améliorer la description de la pièce, de changer la photo, de modifier les tarifs ou tout autre aspect susceptible de maximiser vos ventes.

Pour chaque billet vendu, un mail de confirmation est aussi envoyé à l'organisateur.

Notre solution s'adapte à chaque type d'évènement (troupe en tournée, festival, spectacle itinérant ou sédentaire), à chaque lieu, à chaque salle, à tous les théâtres et à tous les spectacles.

Précisons que cet outil fonctionne parfaitement pour les opéras qui ont des enjeux financiers souvent très élevés. Nous avons un atout important par rapport aux autres sites : vous pouvez recevoir la recette de la billetterie à votre guise. Imaginez les coûts entraînés par un spectacle avec ses costumes, ses salaires à verser, les droits à payer, parfois la salle à louer. L'opéra tout particulièrement a besoin de trésorerie. A chaque paiement, vous pouvez encaisser immédiatement sans frais, de façon illimitée, sans attendre un paiement le mois suivant. C'est un système libre et c'est ce qui fait sa force.

Quelle est la commission du site ?

Nous avons fait le choix de proposer une billetterie en ligne pour les amoureux du théatre gratuite, sans abonnement ni commission. Nous demandons toutefois aux acheteurs de nous laisser un pourboire du montant de leur choix afin de nous aider à financer les frais de fonctionnement inhérent au site (salaires, coût de développement hébergement et maintenance, frais bancaires qui nous sont facturés à chaque transaction.

Nous sommes la boutique en ligne des loisirs, des arts et de la culture. La précision du logiciel permet de géolocaliser l'évènement ville par ville, région par région.

Lorsque vous renseignez l'adresse de la salle dans votre annonce, et afin d'éviter des recherches fastidieuses, les informations pour se rendre à l'évènement sont directement inscrites sur le billet. Un aperçu de la carte sera présent sur le ticket pour s'y retrouver et ce partout en France. Avec le nombre de théâtres présents à Paris par exemple, il est plus commode d'avoir ce type d'indication.

Pensez donc bien à être précis quand vous indiquez l'adresse en entrant bien le code postal.

Comment fonctionne la contremarque ?

Après avoir fait ses recherches pour trouver la bonne représentation et une fois le paiement des billets fait, un mail est envoyé au spectateur avec un billet à imprimer. Le propriétaire du billet obtient ainsi son droit d'entrée au théâtre que ce soit sur un ou plusieurs sites. Il faut préciser d'ailleurs si le ticket donne accès à plusieurs sites si tel est le cas. Le pass imprimé comprend tout ce qu'il y a à régler. Le spectateur n'est pas censé payer de complément. C'est l'avantage pour l'organisateur comme pour le spectateur d'être passé par internet. C'est exactement le même principe pour un festival de théâtre, ou pour se rendre à des concerts. Le paiement se fait sur le web et tout le circuit est sécurisé. Le prix du spectacle est donc ferme sur notre site. Vendre des billets de place de concert ou de représentation théâtrale fonctionne sur le même modèle. C'est aussi l'avantage de passer par un site made in France comme le nôtre : tout est clair et les tarifs sont tous affichés sans surprise. Le billet sera donc demandé à l'entrée, éventuellement échangé contre un autre billet sur place et donnera ainsi accès à la place achetée.

Les théâtres privés en France donnent chaque année plus de 40 000 représentations.

Les trois quarts d'entre elles sont à Paris, le reste est joué en province. Les comédiens seraient un peu plus de 25 000 en France sur les 65 000 artistes toutes disciplines confondues dans notre pays. Côté intermittents du spectacle, ils sont plus de 260 000 avec 60% d'artistes, les autres étant des techniciens, métiers tout aussi indispensables à la bonne tenue des spectacles. Simplement, il faut rappeler que les baisses de subventions ont rendu le métier difficile. S'il y a une augmentation du nombre d'artistes professionnels, il n'y a pas eu une croissance identique des emplois du secteur. La précarité touche donc beaucoup d'entre eux. En plus de vendre des billets, il est aussi possible de faire des pots solidaires pour venir en aide à une troupe, un acteur, ou à une production en difficulté. Les annonces répétées des baisses des aides n'arrangent rien et les recettes liées à la vente des billets ne sont pas forcément suffisantes. Ce problème touche aussi les acteurs sortis des plus grandes formations comme le cours Florent. Le financement par la billetterie touche donc tout le monde.

En résumé, pour réussir votre vente de billets, après avoir créé votre ou vos annonces sur notre site, il faut partager au maximum les informations sur vos spectacles et le lien pour l'achat de places.