MERCI SNCF ! DES BONS ARNAQUEURS

Bonjour à tous,

Je m'appelle Samuel, j'ai 23 ans, je suis alternant en graphisme, et je viens tout juste de commencer la vie sur Paris, avec les trajets en train et métro, mais aussi de découvrir les abonnements et tarifs élevés de la SNCF. Parlons, par exemple, de mon abonnement MAX JEUNE à 79 €/mois pour mes trajets entre Grenoble et Paris. Lors de mon dernier voyage, j’ai eu un contrôle qui s’est malheureusement très mal passé.

J’ai reçu une amende de 180 € car, avec l'abonnement MAX JEUNE (déjà coûteux), il faut apparemment confirmer ses trajets 48 heures à l’avance, même si la réservation a été faite un mois avant ! C’est une règle que j'ignorais complètement, et je n’ai jamais reçu de mail de rappel pour cette confirmation. Alors qu’en théorie cet abonnement est censé aider les jeunes, n'est-ce pas ? Résultat : je me retrouve à manger des pâtes à l'eau pendant un mois. Entre le Navigo, MAX JEUNE, les trajets de train, et le loyer, ce mois-ci, avec cette amende, ça devient compliqué.

Pourtant, le contrôleur m’avait assuré que je pourrais obtenir un remboursement en appelant la SNCF. Mais après les avoir contactés, j’ai appris qu’il m’avait mal informé : aucun remboursement possible. Je me retrouve donc avec 180 € de moins, ce qui devait me servir pour le budget nourriture du mois. Avec un salaire de 1164 € et un loyer de 700 €, un abonnement MAX JEUNE à 79 € ImagineR à 12 € la salle de sport à 35 € sur Paris, ce genre de frais imprévu fait vraiment mal.

Je comprends bien que cette cagnotte n’est pas une urgence face à des situations plus graves. Mais même un petit geste, ne serait-ce qu'1 €, représenterait pour moi un soutien énorme. Je vous remercie sincèrement pour toute aide ou soutien que vous pourriez m’apporter.

Merci beaucoup de m'avoir lu !

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Merci à tous.